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Reunimos, abaixo, as principais dúvidas para facilitar sua experiência de compra.

Caso ainda tenha alguma pergunta, nossa equipe estará à disposição para ajudar.


O Afya Femme é reposição hormonal?

Não. O Afya Femme estimula a produção natural dos hormônios femininos, sem reposição sintética.


Causa dependência ou efeito rebote?

Não. Sua fórmula não bloqueia a produção natural do organismo e não causa dependência ou efeito rebote.


Em quanto tempo começo a sentir os efeitos?

Muitas mulheres relatam melhora da energia já nas primeiras semanas, com resultados mais completos entre 60 e 90 dias de uso contínuo.


Para quem o Afya Femme é indicado?

Mulheres na fase de Peri menopausa, menopausa e climatério que buscam mais energia, equilíbrio hormonal e vitalidade.


Quem não deve utilizar?

Gestantes, lactantes ou mulheres com condições específicas devem consultar um profissional de saúde antes do uso.


Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis na plataforma, incluindo cartão de crédito, Pix e outras opções exibidas no checkout, garantindo praticidade e segurança na sua compra. 

         


Qual é o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no valor total da compra, antes da finalização do pedido.


Como os envios são realizados?

Os envios são realizados por meio de transportadoras e/ou Correios, conforme a opção de frete escolhida no momento da compra.


Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas em todo o território nacional, no endereço informado durante o checkout.


Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, o prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


Qual é o prazo para solicitar a troca ou a devolução?

Você pode solicitar a troca ou a devolução em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.


O que devo fazer se o produto chegar em mau estado ou apresentar divergência?

Caso seu pedido chegue com qualquer avaria ou divergência, entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe irá orientá-la e providenciar a solução o mais rápido possível.


AFYA TOUCHE: cuidado, transparência e respeito em cada detalhe da sua experiência.